Teknisk utforskning: Effektivisering av e-postmarknadsföring med Klaviyo och Zapier-integration

Introduction

På Ketryon brinner vi för verktyg som förenklar arbetsflöden och driver företagstillväxt. Därför bestämde vi oss för att utforska Klaviyo, en ledande e-postmarknadsföringsplattform, i kombination med Zapier, ett automatiseringsverktyg utan kod som ansluter appar sömlöst. Till skillnad från rigida CRM som Mailchimp, Klaviyos personliga kampanjer och Zapiers flexibla automatiseringar skalas enkelt för startups och företag. Vi byggde en automatisering för att synkronisera Google Form-svar till Klaviyo-abonnenter och testade deras potential för e-handel och SaaS.

What Is Klaviyo and Zapier?

Klaviyo är en plattform för e-post- och SMS-marknadsföring skräddarsydd för e-handel, som levererar personliga kampanjer och automatiserade flöden (t.ex. övergiven kundvagn, välkomstmeddelanden). Dess API integreras med plattformar som Shopify och WooCommerce, med över 125 000 Shopify-butiker som driver betydande intäktstillväxt genom riktade e-postmeddelanden. Tänk på Klaviyo som ett smart marknadsföringsnav: det samlar in kunddata och skickar skräddarsydda meddelanden för att öka försäljningen och lojaliteten.

Zapier är en automatiseringsplattform utan kod som länkar över 7 000 appar och skapar arbetsflöden som kallas ”Zaps” för att automatisera uppgifter. Med Klaviyo synkroniserar Zapier data från formulär eller CRM, vilket utlöser åtgärder som att lägga till prenumeranter. Det är som digitalt lim, som ansluter verktyg utan kodning, vilket frigör team för att fokusera på strategi. Viktiga funktioner inkluderar:

• Klaviyo API: Endpoints för profiler, listor och kampanjer, tillgängliga via Node.js.
• Zapier Triggers/Actions: Triggers (t.ex. ny prenumerant) och åtgärder (t.ex. lägg till prenumerant).
• No-Code Workflows: Visuellt gränssnitt för snabb installation av automation.
• GDPR Compliance: Klaviyos samtyckesverktyg och Zapiers säkra data säkerställer integriteten.

Varför det är relevant

Klaviyo-Zapier-integrationen kombinerar marknadsföringsprecision med automatisering, vilket överträffar CRM med begränsad anslutning.

• For Företag: Klaviyos riktade flöden och Zapiers automatiseringar sparar timmar på uppgifter som prenumerationssynkroniseringar, vilket ökar avkastningen för e-handelskassor eller SaaS onboarding. För svenska företag säkerställer Klaviyos GDPR-samtyckesverktyg efterlevnad, perfekt för nordiska marknader. Varumärken som Polaroid utnyttjar Klaviyo för lojalitet, med Zapier som synkroniserar data från Google Forms.
• For Utvecklare: Klaviyos Node.js API och Zapiers datakopplingar möjliggör anpassade integrationer med minimal kodning. X-inlägg kallar Klaviyos automatiseringar ”sömlösa” för retentionsmarknadsföring.
• Branschtrender: Klaviyos 350+ integrationer och Zapiers 7 000+ appanslutningar driver växande adoption, med många Shopify-butiker som använder Klaviyo för e-postintäkter.

Vår provkörning

För att dyka in i Klaviyo-Zapier-integrationen byggde vi en enkel automatisering: synkronisering av Google Form-svar till Klaviyo som prenumeranter på ett nyhetsbrev för e-handel. Vårt mål var att testa dataflöde, automatiseringsinställning och GDPR-efterlevnad, vilket visar deras värde för onlinebutiker eller SaaS-plattformar.

Projekt uppsättning

Vi började med Klaviyo- och Zapier-konton och utnyttjade deras API:er för vårt arbetsflöde:

1. Klaviyo Uppsättning:

• Skapade ett Klaviyo-konto och skapade en lista (”Newsletter Subscribers”).
• Genererade en privat API-nyckel i Klaviyo Settings > API Keys för Zapier-autentisering.
• Aktiverade GDPR-samtyckesfält (t.ex. $consent: "email") för EU-efterlevnad, vilket är viktigt för svenska kunder.

2. Zapier Uppsättning:

• Loggade in på Zapier och valde Klaviyo som app.
• Anslöt Klaviyo med hjälp av den privata API-nyckeln, vilket garanterar säker dataöverföring.

3. Google Form:

• Skapade ett Google-formulär med fält: ”E-post” och ”Namn” för registrering av nyhetsbrev.
• Länkade svar till ett Google Sheet för tillförlitlig datainsamling, eftersom triggers från direktformulär kan vara inkonsekventa.

Automatisering av arbetsflöde

Vi byggde en Zap för att automatisera synkronisering av formulärsvar till Klaviyo:

Trigger: Google Sheets > New Spreadsheet Row
Action: Klaviyo > Add Subscriber to List

Steg:

1. Trigger Uppsättning:

• Valde ”Google Sheets” som triggerapp i Zapiers visuella gränssnitt.
• Valde ”Ny kalkylbladsrad” för att upptäcka formulärinlämningar via det länkade arket.
• Anslöt vårt Google-konto och valde det ark som är kopplat till formuläret.
• Testade utlösaren och bekräftade att den fångade e-post- och namnfält.

2. Action Uppsättning:

• Valde ”Klaviyo” som åtgärdsapp.
• Valde ”Add Subscriber to List” för att lägga till respondenter i ”Newsletter Subscribers”.
• Mappade Sheet-kolumner (e-post, namn) till Klaviyo-fält och lade till en GDPR-samtyckegenskap ($consent: "email") som krävs för EU-abonnenter.
• Testade åtgärden och verifierade att prenumeranterna dök upp i Klaviyos lista.

3. JavaScript-snutt (valfritt): För utvecklare testade vi Klaviyos API för att logga abonnenttillägg, med Node.js för typsäkerhet. Vi installerade axios (npm i axios) och satte upp en .env-fil med KLAVIYO_API_KEY:

import axios from "axios";

const addSubscriber = async (email: string, name: string) => {
  try {
    const response = await axios.post(
      "https://a.klaviyo.com/api/v2/list/V12345/members",
      {
        profiles: [{ email, first_name: name, $consent: "email" }],
      },
      {
        headers: {
          Authorization: `Klaviyo-API-Key ${process.env.KLAVIYO_API_KEY}`,
          Accept: "application/vnd.api+json;revision=2023-12-15",
        },
      }
    );
    console.log("Subscriber added:", response.data);
  } catch (error) {
    console.error("Error adding subscriber:", error);
  }
};

addSubscriber("test@example.com", "Test User");

Anmärkning: Ersätt V12345 med ditt Klaviyo list-ID från Inställningar > Listor. Detta validerade API-kompatibilitet, även om Zapiers metod utan kod var tillräcklig.

Klaviyo Flöde

För att testa engagemanget skapade vi ett Klaviyo välkomstmeddelandeflöde:

• Trigger: Ny prenumerant tillagd i ”Nyhetsbrevsprenumeranter”.
• Action: Skicka ett välkomstmejl med en rabattkod på 10% för att uppmuntra till första köpet.
• GDPR: Inkluderade en avregistreringslänk och bekräftelse på samtycke för efterlevnad.
• Testade flödet och säkerställde att e-postmeddelanden nådde prenumeranterna direkt via Klaviyos analys.

Referenser

1. https://developers.klaviyo.com/en/docs/get_started
2. https://zapier.com/workflows
3. https://zapier.com/blog/the-best-ways-to-automate-klaviyo-with-zapier/